dinsdag 17 januari 2012

Ik ben klantgericht, flexibel, proactief en gedreven!



Ik heb jullie als eens eerder gewezen op de website www.vaagtaal.nl, waar ze vechten voor het belang van duidelijke taal. Ik zal heel eerlijk toegeven dat ik deze tekst heb geschreven met behulp van deze website. Een paar geweldige tips voor de DON’TS in personeelsadvertenties.



Personeelsadvertenties staan vol met lege begrippen, clichés en standaardzinnen. Zijn ze bijvoorbeeld op zoek naar een ‘flexibele’ werknemer dan is dit meestal een eufemisme voor bereidheid tot overwerk. Een ‘dynamische werkomgeving’ kan betekenen dat oudjes niet geacht zijn te solliciteren en het werken aan ‘complexe vraagstukken’ is echt te vaag: wat is er dan zo complex? ‘Actief’ is net zo vaag, maar ‘proactief’ is nog veel erger. wil je een medewerker die initiatief vertoont, of iemand die geen telefoonangst heeft? Of ben je op zoek naar een persoon die het lef heeft om op mensen in de organisatie af te stappen? Een ‘gedreven’ manager, wie is hier nu niet naar op zoek? En moet je ‘klantgericht’ zijn, vraag je dan eens af of een bedrijf ooit heeft beweerd klantongericht te zijn…

Geen opmerkingen:

Een reactie posten